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  • Cuando rellena un cuestionario de satisfacción recogemos sus respuestas con fines estadísticos. Las encuestas siempre tiene carácter anónimo.
Para qué usamos su información
  • En primer lugar para procesar sus ordenes de traducción y mantener su Cuenta Personal actualizada.
  • Podemos también usar su información ocasionalmente para comunicarle cambios funcionales en Orchestra.es o sus servicios, y promociones especiales que pensamos que puedan ser de su interés. Si usted no desea recibir este tipo de información de Orchestra.es puede optar por ser voluntariamente borrado de nuestras bases de datos tal y como se explica más abajo.
  • La información bancaria que recogemos de nuestros clientes es utilizada con el fin de comprobar su veracidad (número, fecha de caducidad y titular de la tarjeta de crédito), así como para cobrar al cliente por los servicios prestados.
  • Orchestra.es no venderá, comercializará o alquilará su información personal a nadie. Orchestra.es se reserva el derecho de realizar estadísticas anónimas sobre clientes, ventas, tráfico en la red y otros aspectos del funcionamiento de Orchestra.es, pero estas estadísticas siempre serán de carácter colectivo y nunca incluirán datos personales.

Seguridad: cómo protegemos su información

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Confidencialidad

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5. Orchestra.es no utilizará la Información Confidencial para otro propósito más que para su traducción, corrección, edición o cualquier otra actividad necesaria e incluida dentro del proceso de la traducción.

6. Orchestra.es restringirá el acceso a esta Información Confidencial a todos aquellos empleados y colaboradores de Orchestra.es estrictamente necesarios en el proceso de traducción.

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1.En su Cuenta Personal de Orchestra.es

2.Por email en la dirección borrar@orchestra.es

3.Por teléfono en el número: +34 91 399 0176

4.Por FAX en el número: +34 91 451 7060

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